Un routage des emails réussi, c’est chez Optiserv
septembre 14, 2022

Comment mettre en place un routage des emails efficace ?

Le routage des emails s’intègre parmi les stratégies de communication les plus pratiquées sur le marché en ce moment. En effet, il se définit comme le processus de communication de données d’un envoyeur à un ou plusieurs destinataires. Cette technique touche de nombreuses applications, notamment la téléphonie, les transports, et surtout les réseaux internet. Bref, la décentralisation assure la performance du processus.

La mise en pratique de ce processus nécessite la présence de deux principaux acteurs, notamment de l’émetteur ou le destinataire et le routeur. Aussi, une liste des réseaux accessibles sera attribuée à chaque routeur. Ces derniers vont se relire à d’autres routeurs pour diffuser l’information.

De quelle manière cette technique de marketing attractive optimise la relation client ?  Qui peut la prendre en charge ? Vous aurez la réponse dans cet article.

des mains sur un ordinateur pour envoyer des messages - routage des emails - activsolutions

Le routage des emails : qu’est-ce que c’est ?

Notre époque est l’époque de l’informatique et d’internet. En effet, de nos jours, les entreprises envoient rarement des papiers. De ce fait, elles utilisent une technologie moderne de la communication digitale, plus ergonomique : le routage des emails. C’est un terme qui désigne le déroulement technique assurant la livraison des emails, depuis l’émetteur, jusqu’à la boîte mail des destinataires. Le processus peut se faire à l’aide d’un logiciel spécifique, ou l’aide d’un prestataire.

La réussite d’un routage mailing dépend beaucoup d’une gestion optimisée de différentes ressources informatiques pour la campagne concernée. Ces dernières s’assurent de l’expédition. En outre, cette opération nécessite d’autres serveurs spécifiques permettant l’envoi des mails. Ils auront besoin d’une configuration afin d’être identifiés clairement, et être différenciés des spams. Aussi, il est important d’éviter le signalement par les opérateurs des réseaux. C’est pourquoi, le prestataire externe doit disposer des bonnes pratiques pour y parvenir.

Quel est son objectif ?

La délivrabilité emailing est une fonction indispensable lors d’un routage des emails. D’ailleurs, c’est le principal objectif du processus : assurer que les mails arrivent bien à destination. Décidément,  les filtres anti-spams peuvent causer des problèmes. De nombreux choix techniques sont disponibles pour assurer cette délivrabilité. Elle peut se baser sur le contenu des emails, le mode de collecte, ainsi qu’à la mise à jour des bases de données.

Le routage des emails ne peut aboutir sans cette délivrabilité. En effet, c’est un critère important du processus. Actuellement, de nombreuses applications sont disponibles pour effectuer le routage emailing à la place de l’entreprise. Aussi, le concept de l’externalisation de services intéresse de nombreuses entreprises en ce moment. C’est un moyen d’optimiser le routage des emails, en garantissant l’efficacité et la délivrabilité des courriels.

ordinateurs et courriers électroniques-routage des emails-optiserv

Routage des emails : quels intérêts pour votre entreprise ?

Une solution simple et avantageuse

Externalisé ou pas, disposer des matériels de base suffit pour effectuer le routage des emails : un ordinateur performant et une connexion à haut débit. En général, des prestataires spécialisés servent de guide dans l’installation d’un système de routage des emails. Aussi, ces experts assurent l’assistance et le dépannage, dans le cas où le système dysfonctionne. Dans ce cas-là, il est primordial de choisir le prestataire capable de répondre aux besoins de votre entreprise.

Une praticité sous la main

Le routage des emails permet :

  • L’envoi de nombreux emails dans un lapse de temps
  • Le renforcement de la communication de votre entreprise
  • L’accessibilité à l’ensemble de vos contacts, en seulement quelques clics
  • La rapidité du processus d’envoi

Externalisation du routage des emails : on en parle ?

L‘externalisation du routage des emails consiste à confier la gestion et l’acheminement des emails à un prestataire externe spécialisé dans ce domaine. Plutôt que de gérer en interne l’ensemble du processus de routage des emails, une entreprise peut décider de déléguer cette tâche à une société spécialisée. Le processus présente plusieurs avantages. Tout d’abord, cela permet à l’entreprise de se concentrer sur son cœur de métier, en déchargeant le personnel interne des tâches liées à la gestion des emails. Cela peut également permettre d’améliorer l’efficacité et la fiabilité de l’acheminement des emails, car les prestataires spécialisés disposent souvent de systèmes et d’infrastructures optimisés pour cette tâche.

De plus, l’externalisation du routage des emails peut offrir des fonctionnalités avancées, telles que la personnalisation des emails, le suivi des performances des campagnes d’emailing, la gestion des listes de diffusion, et la mise en place de mesures de sécurité renforcées pour lutter contre le spam et les attaques de phishing. En confiant le routage des emails à un prestataire externe, une entreprise peut également bénéficier d’une plus grande flexibilité et d’une réduction des coûts. Les prestataires spécialisés proposent souvent des tarifs compétitifs et des options de tarification flexibles, ce qui permet aux entreprises de choisir les services qui correspondent le mieux à leurs besoins et à leur budget.

arobase-routage des emails-optiserv

Externalisez chez Optiserv

Dans le processus marketing d’une entreprise, le routage des emails tient une fonction primordiale. Pour une meilleure influence commerciale, de nombreuses entreprises s’inclinent de plus en plus vers l’externalisation. En ce moment, déléguer les tâches à un prestataire externe est l’une des options les plus prisées. Chez Optiserv, un prestataire en externalisation à Madagascar, nous proposons un service de routage performant, tout en garantissant la fiabilité :

  • Des connaissances spécifiques bien définies pour une stratégie de routage efficace.
  • Une garantie 100 % sur la délivrabilité des courriels.
  • Des matériels technologiques avancés et parfaitement maîtrisés.
  • Des services personnalisés selon vos demandes (prise en charge totale ou partielle).

Lors d’un routage des emails, le prestataire sera amené à traiter des données confidentielles. Le processus peut se faire en toute confiance lors d’une externalisation de services à Madagascar avec les professionnels chez Optiserv.

Bref, le routage des emails est plus avantageux et plus accessible que le mailing postal. Faire appel à un centre de contact client augmentera votre rendement.